MENU LOG IN CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy

我們希望能滿足每一次你在瞧瞧ChouChou的消費。

但如果這次收到的商品不如你預期,可以在7天鑑賞期內退還商品,換貨後恕無法再辦理退貨。
每件商品寄出前,皆有嚴格的品管把關。如收到商品有瑕疵請在第一時間拍照並點選聯絡我們
商品退換請保持商品與包裝完整性,避免商品因運送損壞,請您使用原包裝、包材進行包裝!
如原商品付有贈品,贈品也需一併送回。若商品完整性不齊全,或包裝不妥導致運送途中損壞,恕無法辦理退換。




『不可退貨商品』


  • 基於安全與衛生考量,耳環,襪子,內衣褲恕無法提供退換貨服務。

  • 代購與客製商品

  • 如商品包裝不元整(例:吊牌遺失,包裝袋盒遺失),或商品經磨損,洗滌,其他加工,商品有使用痕跡(例:味道,污漬,沾染彩妝)。

  • 退回商品配件不齊全或吊牌已剪。

  • 超過7天鑑賞期。


依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。
猶豫期非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。
若商品已開封或有使用痕跡,恕無法辦理退貨退款手續。